Lösungen für Netzbetreiber und Service-Provider
Technologische Fortschritte und der sich schnell ändernde Lebensstil Ihrer Kunden halten den Markt der Service Provider in Bewegung. Als Netzbetreiber stehen Sie einigen der schwierigsten Fragen gegenüber, mit denen Sie es in dieser Branche je zu tun hatten:
- Wie können Serviceprovider ihre Umsätze steigern? Wie können sie verhindern, dass ihre Services zu Massenprodukten werden?
- Wie kann man sein Netzwerk zukunftssicher machen - um im dramatischen Wandel von TDM zu SIP und IMS zu bestehen?
- Was kann getan werden, um die Kundentreue und die Service-Qualität zu erhöhen?
- Wie kann ein Mobilfunk-Netzbetreiber optimal von seinen beträchtlichen Investitionen in Transporttechnologien (3G, WiMax, WiFi, SIP, IMS. usw.) profitieren?
Wir bei Intervoice bieten ein lösungsorientiertes Konzept für Ihre schwierigsten Probleme. Wir wissen, dass wir nur mit handfesten Antworten auf diese schwierigen Fragen erfolgreich sein und Sie als Kunden überzeugen können. Vor diesem Hintergrund haben wir ein lösungsorientiertes Konzept in mehreren zentralen Bereichen entwickelt:
- Messaging - Ein einzelnes Messaging-Konzept kann nicht den Anforderungen sämtlicher Kunden gerecht werden. Intervoice stellt den Anforderungen eine Lösungs-Suite entgegen, um sicherzustellen, dass wichtige Nachrichten ihr Ziel auch erreichen.
- Call Completion - Die Call-Completion-Suite von Intervoice umfasst zahlreiche bewährte Funktionen, die Ihren Kunden dabei helfen, mehr Anrufe erfolgreich abzuschließen, so dass Sie mehr Umsatz erzielen können.
- IVR-Konsolidierung - Angesichts der Weiterentwicklung der Netzwerke und des Wandels im Verbraucherverhalten bietet die IVR-Konsilidierung die Möglichkeit, Kosten zu senken und das Service-Erlebnis beim Kunden zu verbessern.
- 3G Dienste - Innovation und Flexibilität der Plattform sind Schlüsselfaktoren, wenn es darum geht, das maximale Ertragspotenzial von 3G zu erschließen
- IP-Multimedia-Subsystems (IMS) Ihr Netzwerk vollzieht den Übergang von TDM zu SIP und IMS - die Lösungen von Intervoice gehen Schritt für Schritt mit
- MVNO - Erzielen Sie zusätzliche Umsätze aus Ihrem Netzwerk, indem Sie Ihre erweiterte Service-Lösung an mehrere MVNOs und/oder große Unternehmen verteilen bzw. weiterverkaufen.
Wir veranschaulichen Ihnen, wie unser lösungsorientiertes Konzept Sie bei der Optimierung Ihrer Geschäftstätigkeit unterstützt.