UMTS-Services
Das Wachstum der UMTS-Netzwerke bietet Ihnen mehr Möglichkeiten denn je, Ihre Umsätze zu steigern und die Zufriedenheit Ihrer Abonnenten zu erhöhen. Portio Research sagt voraus, dass die Verbreitung von UMTS bis zum Jahr 2011 weltweit etwa bei 40 Prozent liegen wird. Die UMTS-Technologie hat das Potenzial, die gesamte Palette der Multimedia-Optionen in einer mobilen Umgebung zusammenzuführen. So werden Abonnenten in die Lage versetzt, Datenanwendungen - wie etwa Videos - per Sprache zu steuern und Videostreams auf ihren Mobilgeräten anzusehen.
Wie können Sie als Serviceprovider UMTS-Netzwerke und -Geräte integrieren und den entsprechenden Medienanforderungen begegnen? Und wie können Sie auch nach dem Hinzufügen von UMTS-Services zu einer bereits jetzt sehr komplexen Palette von Serviceangeboten Ihren Abonnenten weiterhin einfachen, effizienten und hervorragenden Komfort bieten?
Intervoice begegnet diesen neuen Anforderungen im Bezug auf UMTS-Netzwerke und -Geräte auf mehreren Ebenen:
- Abwärtskompatibilität mit GSM- und GPRS-Netzwerken und -Geräten bedeutet, dass neue Services wie Videomail und Video-SMS von allen Abonnenten, nicht nur von solchen mit UMTS-Geräten, genutzt werden können.
- Nachgewiesener Erfolg bei der Einführung funktionsreicher interaktiver Services in mehreren Sprachen
- Multimodale Funktionen, die sprachgesteuerten Komfort in der Praxis ermöglichen
- Komponentenorientierte Architektur, die es ermöglicht, neue Videoservices schneller auf den Markt zu bringen als in Silos entwickelte Anwendungen
Es ist unser Ziel, dass Sie nicht nur durch die Einbeziehung der UMTS-Technologie in Ihre Abonnentenservices wettbewerbsfähig bleiben, sondern dass Sie alle Geschäftsvorteile von UMTS für sich nutzen können.
- Umsatzgenerierung mit funktionsreichen interaktiven Services (Rich Interactive Services, RIS) und Inhalten
- Reduzierung des Drucks mithilfe neuer Services und einem namhaften Kundenkomfort
- Reduzierung der Kosten durch die Implementierung einer Plattform, die gleichzeitig mehrere Angebote unterstützen kann
- Steigerung der Nutzung durch die Bereitstellung zielgerichteter Multimedia-Angebote
- Steigerung der Akzeptanz mit Services wie Video-IVR und Video-SMS, die auf erfolgreichen GSM-Services aufbauen